Termeni și condiții

1. Utilizarea website-ului

Prin accesarea și utilizarea acestui website, ești de acord să respecți acești Termeni și Condiții. Nu este permisă folosirea site-ului în scopuri ilegale sau într-un mod care ar putea deteriora, dezactiva ori interfera cu buna funcționare a platformei sau a serviciilor noastre.

2. Drepturi de proprietate intelectuală

Întreg conținutul acestui website — inclusiv texte, imagini, elemente grafice, design și identitate vizuală — aparține ArrowBSN (sau partenerilor săi). Nu este permisă copierea, distribuirea sau reutilizarea materialelor fără acordul scris prealabil al proprietarului.

3. Declarație privind serviciile

Oferim servicii de marketing, creare de conținut și administrare publicitară cu profesionalism și responsabilitate. Totuși, rezultatele pot varia în funcție de factori externi precum competiția de pe piață, algoritmii motoarelor de căutare sau gradul de colaborare al clientului.
ArrowBSN nu poate fi făcut răspunzător pentru pierderi indirecte sau oportunități ratate rezultate din utilizarea serviciilor ori a website-ului nostru.

4. Plăți, prețuri și politica de rambursare

Plățile se efectuează legal prin transfer bancar în contul desemnat al companiei.
Prin selectarea unui pachet de servicii, ești de acord cu prețul fix afișat pe website.
Pentru serviciile personalizate solicitate prin formularul de contact, vom analiza mai întâi cererea ta și îți vom oferi o propunere de preț. După acceptarea ofertei, plata se efectuează tot prin transfer bancar.

Rambursările sunt posibile doar dacă clientul furnizează date concrete și verificabile care demonstrează că serviciile noastre nu au generat rezultate măsurabile, și doar după o analiză internă completă a cazului.

Prețuim onestitatea și transparența. Toate prețurile sunt comunicate clar înainte de efectuarea oricărei plăți, asigurând astfel încredere și claritate între echipa noastră și clienți.

5. Date și confidențialitate

Ne pasă de confidențialitatea datelor tale. Te rugăm să consulți pagina noastră Politica de Confidențialitate pentru mai multe detalii.

6. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația în vigoare din Republica Moldova și de reglementările Uniunii Europene. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din Republica Moldova.

7. Actualizări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni în orice moment. Toate modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea continuă a website-ului implică acceptarea versiunii actualizate.